2.- Establecer, determinar y revisar los objetivos de calidad y de medio ambiente.
3.- Establecer una metodología de evaluación y control de riesgos y oportunidades que permita mejorar la eficacia del sistema de gestión integrado implantado.
4.- Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y de todos aquellos que sean de aplicación a la organización.
5.- Promover la formación y sensibilización del personal en materia de calidad y gestión ambiental, para procurar el óptimo desarrollo de las aptitudes profesionales y personales.
6.- Dotar de los recursos materiales para la constante modernización de las instalaciones y proveer de la mejor tecnología que favorezca la innovación de servicios y procesos y la mejora continua de la organización.
7.- Mostrar respeto, sensibilidad y consideración a los huéspedes, usuarios de nuestros salones y servicios de restauración, a todas las personas que trabajan en la empresa, al entorno y al medio ambiente.
8.- Potenciar la comunicación externa e interna para detectar las expectativas de los huéspedes y resto de partes interesadas y actuar en consecuencia, así como para facilitar la gestión de las no conformidades, definiendo procedimientos que eviten su aparición.
9.- Expresar su compromiso expreso con la protección del medio ambiente.
Empezar con reducir la cantidad de residuos que generamos es un pequeño comienzo pero que se hace grande en el tiempo. Así de esta manera trabajamos en:
Eliminación de las monodosis de gel, champú y jabón de manos en las habitaciones, con ello generamos un doble efecto positivo:
El Grupo deLuna Hotels está comprometido en proporcionar el mejor servicio de alojamiento y restauración protegiendo el medioambiente.
A continuación indicamos las buenas prácticas ambientales que recomendamos durante su estancia en el establecimiento:
GESTIÓN EFICIENTE DE LOS RECURSOS
Buscamos la manera de minimizar los impactos producidos por nuestra actividad y de hacer un uso más eficiente de los recursos.
CONSUMO DE AGUA
CONSUMO DE ENERGÍA
GENERACIÓN DE RUIDOS
Controle el ruido generado para evitar generar molestias. El ruido también es un tipo de contaminante, intente minimizarlo.
SEGREGACIÓN DE RESIDUOS
Nuestro establecimiento es visitado diariamente por un elevado número de personas y eso contribuye a incrementar los residuos producidos. Desde deLunahotels nos ponemos a su disposición para ayudarle a que pueda depositar los residuos producidos durante su estancia o visita. Si tiene duda sobre dónde depositar el residuo producido contacte con nuestro personal.