Impegno
per l'ambiente

La nostra vision

Stabilisce anche una politicaintegrata della qualità adeguata alla complessità della sua organizzazioneche fornisce il quadro di riferimento per:

1.- Fornire servizi che soddisfino le aspettative qualitative e ambientali (interne e degli stakeholder)tenendo conto della natura, dell'entità e degli impatti ambientali che ne derivano.
2.- Stabilire, determinare e riesaminare gli obiettivi qualitativi e di ambientali.
3.- Stabilire una metodologiaper la valutazionee il controllo dei rischi e delle opportunità per migliorare l'efficacia del sistema di gestioneintegrato in vigore.
4.- Garantire la conformità ai requisiti legali e a tutti quelli applicabiliall'organizzazione.
5.- Promuovere la formazionee la sensibilizzazionedel personale in materia di qualità e gestioneambientale, al fine di garantire losviluppo ottimale delle competenze professionali e personali.
6.- Fornire le risorse materiali per il costante ammodernamentodelle strutture e fornire la migliore tecnologiache favorisca l'innovazionedei servizi e dei processi e il miglioramento continuo dell'organizzazione.
7.- Dimoostrare rispetto, sensibilità e considerazionenei confronti degli ospiti, dei fruitori delle nostre sale e dei servizi di ristorazione, di tutte le persone che lavorano in azienda, del contesto circostante e dell'ambiente.
8.- Migliorare la comunicazioneesterna e interna per rilevare le aspettative degli ospiti e degli altri stakeholder e agire di conseguenza, nonché per facilitare la gestionedelle non conformità, definendo procedure per evitarne il verificarsi.
9.- Esprimere il suo esplicito impegno per la tuteladell'ambiente.  "

Riduzione e separazione dei rifiuti

Iniziare a ridurre la quantità di rifiuti prodotti è un piccolo inizio, ma che cresce nel tempo. In questo modo, ci impegniamo per:

Eliminare gel monodose, shampoo e sapone per le mani nelle stanze, generando così un doppio effetto positivo: 

Ridurre drasticamente la plastica che usiamo

Non scaricare nell'ambiente e nelle nostre acque i detergenti e i tensioattivi, in quanto i dispenser consentono un maggiore utilizzo del prodotto, un altro aspetto molto importante

• Disporre per tutto il personale e la palestra di fontane d'acqua per evitare di generare anche rifiuti di plastica
  • Collaborare con To Good to Go per combattere gli sprechi alimentari, oltre a misure di prevenzione, riduzione, riciclaggio, sensibilizzazione e smaltimento responsabile
  • Rimuovere cannucce, posate o bicchieri di plastica, utilizzare al massimo bottiglie di vetro a rendere per i nostri servizi di ristorazione.
  • Disporre di contenitori speciali per la separazione di organico, vetro, cartone, illuminazione, elettronica e batterie. Oltre a portare i rifiuti generati dall'ammodernamento dei nostri impianti nelle discariche della provincia.
  • Decanter e separatori di grasso per gli scarichi delle nostre cucine

Usiamo meno acqua

• Incoraggiamo i clienti a riutilizzare gli asciugamani
• È anche un atto ambientale poter rinunciare al servizio di pulizia quotidiano (meno consumo di acqua, meno scarico di detergenti, meno consumo energetico)
• Cisterne a basso consumo con sistema a doppio scarico
• Sistema doccia intelligente a basso flusso e termostatico per ottimizzare il consumo energetico

Riduciamo il consumo energetico e le emissioni di gas serra

• Elettricità e apparecchi di illuminazione nelle aree comuni con rilevatore di movimento o di luce
• Lampadine a LED o a basso consumo
• Finestre con doppi vetri
• Attualmente stiamo lavorando affinché l'elettricità consumata dall'hotel provenga da energie pulite
• Il nostro sistema di climatizzazione VRV è intelligente e domotizzato e ottimizza, tramite compensazione, il fabbisogno di raffreddamento o riscaldamento delle stanze a seconda del loro orientamento
• L'acqua e l'ambiente della nostra piscina riscaldata e della Spa sono riscaldati da pannelli solari

Economia di prossimità e sostegno alla comunità locale

• L'80% dei nostri alimenti proviene dalla nostra regione, siamo impegnati a sostenere il consumo locale e la prossimità.
• L'olio d'oliva vergine che utilizziamo per i nostri clienti e le nostre cucine è prodotto dalla Fondazione Alma de Luna (parte del gruppo deLuna.group) il cui scopo sociale è devolvere i suoi profitti a progetti di beneficenza per i bambini
• Collaboriamo attivamente con le attività sportive e culturali di base della città

Guida alle buone pratiche ambientali per i nostri ospiti

Il Gruppo deLuna Hotels si impegna a fornire il miglior servizio di alloggio e ristorazione proteggendo l'ambiente.

Di seguito riportiamo le buone pratiche ambientali che raccomandiamo durante il tuo soggiorno presso la struttura:

GESTIONE EFFICIENTE DELLE RISORSE
Cerchiamo modi per ridurre al minimo gli impatti prodotti dalla nostra attività e rendere più efficiente l'uso delle risorse.

CONSUMO IDRICO

• Non utilizzare il WC come discarica, non gettare oggetti estranei (carta, mozziconi, ecc.) o sostanze inquinanti nei lavandini e nei servizi igienici.
• Non tirare l'acqua inutilmente,
• Chiudere bene i rubinetti.
• Se rilevi tubature o impianti idraulici rotti e/o danneggiati, informa il nostro personale.
• Ridurre il consumo di acqua.

CONSUMO ENERGETICO

• Spegnere le luci nelle stanze quando non vengono utilizzate.
• Limitare l'uso dei condizionatori d'aria.
• Evitare di aprire porte e finestre durante le ore di funzionamento dell'impianto di condizionamento.

GENERAZIONE DI RUMORE

• Controllare il rumore generato per evitare di creare fastidi. Anche il rumore è un tipo di inquinante, cerca di ridurlo al minimo.

RACCOLTA RIFIUTI
La nostra struttura è frequentata quotidianamente da un gran numero di persone e questo contribuisce ad aumentare i rifiuti prodotti. DeLuna Hotels è a tua disposizione per aiutarti a depositare i rifiuti prodotti durante il tuo soggiorno o la tua visita. Se hai dubbi su dove depositare i rifiuti prodotti, contatta il nostro staff. "