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Unser Beitrag
für die Umwelt

„Man kann keine neuen Ergebnisse erwarten, wenn man immer dasselbe tut.“ – Albert Einstein

Die Umwelt liegt in unser aller Verantwortung; von deLuna Hotels aus tragen wir mit kleinen täglichen Gesten dazu bei, damit wir gemeinsam Großes erreichen können. deLuna Hotels bekennt sich zu seiner Verpflichtung gegenüber der Umwelt und der Umsetzung eines ganzheitlichen Managementsystems. Mit diesem Ziel vor Augen sorgen wir dafür, dass die Anforderungen dieses Systemsin die Prozesse im Unternehmen integriert werden.

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Sostenibilidad y tierra verde

Diese Unternehmenspolitik wird allen Mitarbeitern von deLuna Hotels bekannt gemacht und liegt ihnen ebenso wie den Personen, die unter der Leitung des Unternehmens arbeiten, in schriftlicher Form vor. Sie steht auch interessierten Dritten zur Einsicht zur Verfügung und wird von der Geschäftsleitung der deLuna Group regelmäßig überprüft, um sie kontinuierlich an die Erfordernisse des Managementsystems anzupassen. 

be GREEN: Werden Sie Teil unseres Nachhaltigkeitsprogramms

Helfen Sie mit, den Planeten während Ihres Aufenthalts zu schützen: Wir engagieren uns für Nachhaltigkeit und die Reduzierung unserer Umweltauswirkungen. Mit unserem Programm „be GREEN“ laden wir Sie ein, uns während Ihres Aufenthalts auf diesem Weg zu begleiten und so zur Reduzierung des Wasserverbrauchs, der Abfallerzeugung und des Energieverbrauchs beizutragen. Nachhaltigkeit steht immer im Mittelpunkt unserer Entscheidungen, angefangen bei der Materialauswahl sowohl beim Bau als auch bei der Ausstattung sowie bei unseren Betriebsabläufen.

"Machen Sie mit bei der Nachhaltigkeit! Laden Sie unser Programm be GREEN herunter"

„Ihre kleine Geste trägt wesentlich dazu bei, eine nachhaltigere Zukunft für alle zu schaffen.“

Machen Sie mit bei der Nachhaltigkeit! Laden Sie unser Programm be GREEN herunter

 

La sostenibilidad

Unsere Vision

Eine ganzheitliche Qualitätspolitik,die der Vielschichtigkeit des Unternehmensgerecht wird und den Rahmen für folgende Ziele bildet:
1.– die Erbringung von Dienstleistungen, die den Qualitäts- und Umwelterwartungen (intern und der Interessengruppen) entsprechen, unter Berücksichtigung der Art, des Umfangs und der Umweltauswirkungen, die sich daraus ergeben.
2.– Festlegung, Bestimmung und Überprüfung von Qualitäts- und Umweltzielen.
3.– eine Methodikzur Bewertungund Kontrolle von Risiken und Chancen zu entwickeln, um die Wirksamkeit des bestehenden ganzheitlichen Managementsystemszu verbessern.
4.– Sicherstellung der Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen und allerfür das Unternehmen geltenden Vorschriften.
5.– Förderung der Ausbildung und Sensibilisierung des Personals für das Qualitäts- und Umweltmanagement, um eine optimale Entwicklung der beruflichen und persönlichen Fähigkeiten zu gewährleisten.
6.– Bereitstellung von materiellen Mitteln für die ständige Modernisierung der Einrichtungen und die Bereitstellung der besten Technologie, die die Innovation von Dienstleistungen und Prozessen und die kontinuierliche Verbesserung der Organisation begünstigt.
7.– Respekt, Sensibilität und Rücksichtnahme gegenüber den Gästen, den Nutzern unserer Lounges und Catering-Dienstleistungen, allen im Unternehmen tätigen Personen, der Umgebung und der Umwelt.
8.– Die externe und interne Kommunikation zu fördern, um die Erwartungen der Gäste und anderer interessierter Parteien zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, sowie das Beschwerdemanagement zu vereinfachen und Verfahren zu entwickeln, um das Auftreten von Beanstandungen zu vermeiden.
9.– Ausdrückliches Engagement für den Umweltschutz. 

Abfallreduzierung und -trennung

Mit der Reduzierung der von uns erzeugten Abfallmenge zu beginnen, ist ein kleiner Anfang, der jedoch mit der Zeit wächst. Und so arbeiten wir daran:

Abschaffung von Gel, Shampoo und Handseife in Einwegspendern in den Zimmern, wodurch ein doppelt positiver Effekt erzielt wird:

  • Die Menge an Plastik, die wir wegwerfen, wird drastisch reduziert.
  • Ein noch wichtigerer Effekt ist, dass wir keine Reinigungsmittel und Tenside in die Umwelt und in unser Abwasser leiten, da das Produkt durch diese Spender besser genutzt wird.
    • Wir haben für alle Mitarbeiter und Fitnessstudios Wasserspender aufgestellt, wodurch ebenfalls die Entstehung von Plastikmüll vermieden wird.
    • Wir arbeiten mit To Good to Go zusammen, um der Lebensmittelverschwendung entgegenzuwirken, zusätzlich zu unseren Maßnahmen zur Vermeidung, Reduzierung, Wiederverwertung, Sensibilisierung und verantwortungsvollen Entsorgung.
    • Wir verzichten auf Strohhalme, Besteck und Trinkgefäße aus Plastik und verwenden so weit wie möglich Mehrweg-Glasflaschen für unsere Dienstleistungen in der Gastronomie.
    • Wir haben spezielle Behälter für die Trennung von Biomüll, Glas, Pappe, Leuchtmitteln, elektronischem Abfall und Batterien. Außerdem bringen wir die Abfälle, die bei der Modernisierung unserer Einrichtungen anfallen, zu den Entsorgungsstellen in der Provinz.
    • Wir setzen Dekanter und Fettabscheider für die Abfälle aus unseren Küchen ein.

Wir verbrauchen weniger Wasser

  • Wir motivieren unsere Kunden, Handtücher wiederzuverwenden
  • Auch der Verzicht auf den täglichen Reinigungsservice ist ein Akt der Umweltfreundlichkeit (weniger Wasserverbrauch, weniger verschüttetes Waschmittel, weniger Energieverbrauch)
  • Energieeffiziente Spülkästen mit Doppelspülsystem
  • Intelligente Duschsysteme mit niedrigem Durchfluss und Thermostat für einen optimierten Energieverbrauch
Reducir la huella de carbono

Wir reduzieren den Energieverbrauch
und die Treibhausgasemissionen

  • Elektrizität und Beleuchtung in Gemeinschaftsbereichen mit Bewegungs- oder Lichtsensoren
  • LED- oder Energiesparlampen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Wir arbeiten derzeit daran, dass der vom Hotel verbrauchte Strom aus sauberen Energiequellen stammt
  • Unsere intelligente und domotische VRV-Klimaanlage optimiert durch Kompensation den Wärme- oder Kältebedarf der Zimmer je nach ihrer Lage.
  • Das Wasser und die Räumlichkeiten unseres beheizten Swimmingpools und des Spas werden durch Sonnenkollektoren beheizt.

Nahversorgung und Unterstützung
für die lokale Gemeinschaft

  • 80 % unserer Lebensmittel stammen aus unserer Region, wir setzen uns für den Konsum von Produkten aus der Region und die Unterstützung der örtlichen Gemeinschaft ein.
  • Das native Olivenöl, das wir für unsere Kunden und Küchen verwenden, wird von der Stiftung Alma de Luna (Teil der deLuna.group) hergestellt, deren sozialer Zweck es ist, ihre Gewinne an Wohltätigkeitsprojekte für Kinder zu spenden.
  • Wir arbeiten aktiv mit sportlichen und kulturellen Initiativen in der Stadt zusammen.

Umwelt-Leitfaden für unsere Gäste

Die deLuna Hotels Group ist bestrebt, die besten Dienstleistungen für die Unterbringung und in der Gastronomie anzubieten und dabei zugleich die Umwelt zu schützen.

Im Folgenden finden Sie einen Leitfaden für gute Umweltpraktiken, den wir Ihnen während Ihres Aufenthalts in unserem Haus ans Herz legen möchten:

EFFIZIENTER UMGANG MIT DEN RESSOURCEN

Wir suchen nach Möglichkeiten, die durch unsere Tätigkeit verursachten Auswirkungen zu minimieren und die Ressourcen effizienter zu nutzen.

WASSERVERBRAUCH

  • Benutzen Sie die Toilette nicht als Abfalleimer, werfen Sie keine Fremdkörper (Papier, Zigarettenstummel usw.) oder umweltschädliche Substanzen in die Waschbecken und Toiletten.
  • Spülen Sie die Toilette nicht unnötig.
  • Drehen Sie die Wasserhähne richtig zu.
  • Wenn Sie gebrochene und/oder beschädigte Rohre oder Wasserleitungen entdecken, informieren Sie bitte unser Personal.
  • Benutzen Sie nur so viel Wasser, wie unbedingt nötig.

STROMVERBRAUCH

  • Schalten Sie das Licht in den Zimmern aus, wenn Sie sich nicht darin aufhalten.
  • Schränken Sie den Gebrauch von Klimaanlagen ein.
  • Vermeiden Sie das Öffnen von Fenstern und Türen bei laufender Klimaanlage.

UNNÖTIGER LÄRM

Vermeiden Sie es, andere Gäste durch Lärm zu belästigen. Lärm ist auch eine Art von Schadstoff, versuchen Sie, ihn so gering wie möglich zu halten.

MÜLLTRENNUNG

Unser Haus wird täglich von einer großen Anzahl von Menschen besucht, wodurch viel Abfall anfällt. Wir von deLuna Hotels stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Entsorgung des während Ihres Aufenthalts oder Ihres Besuchs anfallenden Abfalls zu helfen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie den Abfall entsorgen sollen, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.