Wir sind ein freundliches und
barrierefreies Hotel für Menschen im Autismus-Spektrum

Wir sind Autism Friendly

Bei deLuna Hotels verstehen wir die Herausforderungen, denen sich Menschen mit Autismus und ihre Familien täglich stellen müssen. Deshalb haben wir die Zertifizierung „Autism Friendly“ erhalten, um sicherzustellen, dass all unsere Hotels Orte sind, an denen sie sich willkommen, wohl und gut betreut fühlen. Wir sind stolz darauf, eine angepasste Umgebung zu bieten, die eine einzigartige und barrierefreie Erfahrung für alle ermöglicht

Entdecken Sie unsere Restaurants

Bei deLuna Hotels verstehen wir die Herausforderungen, denen sich Menschen mit Autismus und ihre Familien täglich stellen müssen. Deshalb haben wir die Zertifizierung „Autism Friendly“ erhalten, um sicherzustellen, dass all unsere Hotels Orte sind, an denen sie sich willkommen, wohl und gut betreut fühlen. Wir sind stolz darauf, eine angepasste Umgebung zu bieten, die eine einzigartige und barrierefreie Erfahrung für alle ermöglicht

Angepasste Speisekarten mit Piktogrammen:

Was bedeutet die AUTISM FRIENDLY-Zertifizierung?

Die Zertifizierung „Autism Friendly“ bedeutet, dass ein Raum, eine Dienstleistung oder ein Unternehmen so angepasst wurde, dass die Zugänglichkeit, der Komfort und die Sicherheit von Menschen mit Autismus und ihren Familien gewährleistet sind. Der Erhalt dieser Zertifizierung erfordert die Erfüllung einer Reihe von Anforderungen und bewährten Verfahren zur Förderung der Inklusion

Fast Check-In
Personalisierte Betreuung
Angepasstes Menü mit Piktogrammen
Beschilderung und Piktogramme
Einfache Leitfäden und Visuelle Hilfen
Sensibilisiertes Personal für Autismus

Sagen Sie uns, wie wir Ihren Aufenthalt angenehmer gestalten können

Bei deLuna Hotels verpflichten wir uns, Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das vollständig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Um Ihren Aufenthalt so angenehm und entspannend wie möglich zu gestalten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Mit diesen Informationen können wir Ihren Aufenthalt personalisieren und Ihnen den bestmöglichen Service bieten.

Ihr Wohlbefinden hat für uns oberste Priorität, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung völlig komfortabel und stressfrei ist.

Persönliche Daten
Kontaktdaten im Falle von Verlust oder Krise
Vorlieben und Interessen
Warnhinweise
Unser gesamtes Personal ist geschult und sensibilisiert für Autismus und Neurodivergenz
Unser gesamtes Personal ist geschult und sensibilisiert für Autismus und Neurodivergenz

Beschilderung und Piktogramme, die die Bewegung in unseren Einrichtungen erleichtern

Unser gesamtes Personal ist im Bereich Autismus und Neurodivergenz geschult und sensibilisiert, um Ihnen während Ihres Aufenthalts eine persönliche Betreuung zu garantieren.

Darüber hinaus sind unsere Einrichtungen mit angepasster Beschilderung und Piktogrammen ausgestattet, die die Orientierung und Fortbewegung klar und einfach machen. Wir möchten, dass Ihr Aufenthalt bei uns komfortabel, sicher und stressfrei is

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Instagram

Wir möchten eine zugänglichere Welt für alle.

Schauen Sie sich hier direkt unsere Instagram-Beiträge an und entdecken Sie Autism Friendly-Initiativen

Stimmen, die inspirieren

Unsere Autism Friendly-Community

Unser Engagement für Inklusion zeigt sich in unseren Autism Friendly-Erlebnissen, die darauf ausgelegt sind, Menschen im Autismus-Spektrum und ihren Familien Komfort, Ruhe und Freude zu bieten. In diesem Bereich teilen wir die Stimmen derjenigen, die diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Bewertungen sind eine wertvolle Orientierung für andere Reisende und eine Inspiration, jedes Detail weiter zu verbessern.

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Zunächst einmal zeigt das Hotel ein großes Engagement und ist bestens darauf vorbereitet, Menschen mit Autismus zu unterstützen. Wir sind mit meiner 6-jährigen Tochter gereist, und es war einfach unglaublich, wie fürsorglich und aufmerksam alle waren, um sicherzustellen, dass es Carmen jederzeit gut geht. Ich bin zutiefst gerührt und finde kaum Worte, um meine Dankbarkeit auszudrücken. So etwas haben wir in keinem anderen Hotel erlebt—dieses Wochenende ist einfach wunderbar.

Das Hotel ist in jeder Hinsicht großartig: makellose Sauberkeit, geräumige Zimmer, super bequeme Betten, beheizter Pool, Spielbereich, Bibliothek… Perfekt für einen Familienausflug. Ich empfehle es zu 100 %.

Was mir aber besonders am Herzen liegt, ist mein aufrichtiger Dank für die liebevolle Betreuung, die wir erfahren haben, und besonders für die Fürsorge, mit der Carmen mit so rührenden Gesten glücklich gemacht wurde. Ein herzliches Dankeschön an Nathalia, Adelina, Ana und Rocío. Ihr seid wundervoll!

Joy
5.0